我们先说一些关于银行卡的基本信息,所有的注意事项和真实体验及建议在这段内容之后。

一般来说,学生办理的是“借记卡”,又称储蓄卡或存款卡(“Debit Card”),也就是把钱存进去,到时候可以用来消费或者在取款机上取钱。(PS.安全考虑,通常会有一个每日或者每月的取款限额)

这里主要给大家介绍几个大众的银行,大家办理银行卡最好就找这几家。

HSBC(汇丰银行)
Barclays(巴克莱银行)Santander UK(桑坦德银行)Lloyds( 劳埃德银行)Natwest(国民威斯敏斯特银行)

TSBRBS (苏格兰皇家银行)Bank of Scotland (苏格兰银行)

Halifax (哈里法克斯银行)办理银行卡的基本流程是这样的:
到学校开Bank Letter——网上预约或到银行预约——网上或拿文件到银行办理开户——卡和密码邮寄到家
好了,上面就是基本信息了,下面一步一步、一点一点细细地跟你们讲。

开户的选择

银行帐户一般分为活期存款帐户(current account)和定期存款帐户 (saving account) 两种,我们开的学生帐户(student account)是活期存款帐户的一种。

银行的银行卡业务超级丰富,对于我们留学生来说,开一个可以消费、取现、接受国际汇款的基础款学生账户就可以了。

如果打算做理财之类的,可能要开一个比较复杂的了,这个各家银行的业务太多了,开户门槛也不一样,就不细细介绍了。

办卡的时间

不管到哪里,资金链当然不能断!所以办银行卡成了当务之急。虽然说小伙伴们肯定会带一定的现金和在国内办好的外币信用卡(一般是家人的带有Visa或Master的副卡,因为没有工作就没有信用额度,无法办理信用卡),但考虑到英国人奇慢的工作效率和时不时出现的意外,还是建议大家勤快一些,早日前往银行办理!

Bank Letter

到了英国之后,在学校完成注册手续后,就可以前往Hub(服务中心,具体情况视每所学校而定)开一张Bank Letter,选择好你要办理哪一家银行的业务,工作人员就会给你一张签字盖章的Bank Letter,这个是你到英国银行办理当地银行卡的必备文件之一。

这个Bank Letter主要是证明你在英国哪个学校、课程是多长时间。

先开Bank Letter再预约,因为不是每个银行都可以开Bank Letter的,学校一般会选几家,选择的依据我也不知道,不过像大银行HSBC、Barclays基本都可以开的。

预约

于开学季人较多,因此第一次去办理手续,要先预约开户时间(可以到营业厅预约也可以在网上预约,可能还会有快速通道,这个要详细看各家银行的规定)。

建议直接在网上预约即可,不用辛苦跑一趟去银行。开学季,基本也不存在你去银行预约正好可以办理的情况。

网上预约的时候会填写许多个人信息,要仔细检查。如果填错了,在办理的时候要告诉银行工作人员修正。

网上预约可能是很多小伙伴在英国第一次这么大量地接触纯英文网站,还是和钱有关系的,不懂的地方一定要查、要询问别人。

预约后有个预约号,把那个号码拍下来或者是记牢。

需带的文件

Bank Letter、护照、BRP、住宿确认信(只要能证明你住在哪的文件都可以)必带,可能还会需要CAS或offer,注意看预约时银行的要求。其实带上也不费事,就带上吧。

关于排队这件事

在我们中国人的普遍概念里,预约的时间人去了应该就能办上,所以很多小伙伴很从容的在预约时间到达银行,然后发现“咦——人怎么这么多啊?!”,对的,大家预约的都是这个时间。那就只好等了,结果——发现等到下班也轮不到你。

我当时预约的是巴克莱周六办理的。因为听说前一个周六有很多小伙伴因为去晚了没来得及办理,我7点就出发了,不到8点到了巴克莱门口,当时我就惊呆了,那里已经站了很多中国小伙伴了。9点钟银行开门后,大家都往上冲。银行吸取了上周的经验教训,这周居然发号——一上午只办理20个(这是怎样了不起的高效啊),我拿到的是第17还是18号,差一点就没赶上。当我坐在二楼的沙发上,看后面的小伙伴失望的回去,心里真是很心疼。当时还特别不理解为什么才发这么几个号啊,不过后来也就理解了。四个工作人员,大概办理到我就将近12点了,他们不是不想办,是真的办不了啊。

所以想和大家说,大家在预约时候看清楚。如果是那种精确到分的预约,咱们可以到时间差不多去就好,但是不要迟到;如果是那种一上午就只有一个时间的预约,咱们就能多早去就多早去,只要抢得上号,上午想回去补觉都是来得及的。

关于语言

关于这个语言的问题,其实我刚到英国的时候,英语烂的一哔,也曾经担心过听不听得懂啊,万一被骗了怎么办。后来发现我真是想多了。

银行的工作人员态度都特别好,我去了很多次,从来没有遇到过冷脸的工作人员。在办理的过程中,也会有很多听不确定的地方,不要不好意思,不确定的就问他,他们态度都特别好,这点我真的很欣赏。

你过去后,他会问你“你是来干什么的?”,你说“open an account”,他会问你“有没有预约啊?”,你把你的预约号给他就可以了。其他可能会用到的英语就是他问你的个人信息,你如实回答就好。如果实在是说不清,就把你的护照、BRP、offer、住址信息都推给他,他会认真找的。

正式办理

开户要填写一大堆表格和文件,同样是现场和网上都可以,不过为了清楚明白推荐去现场办理。

和在国内开户不同,一般它会像对待高端客户一样,把你约到一个小隔间,可以喝水,可以侃大山,可以互相看着发呆。

需要填的东西都是个人信息,没有什么难度,一般像正规的大银行也不会未经你同意给你附加业务。

开完户以后,他会问你要不要开网银(“Internet bank/ online bank”),他就帮你开了。

还有手机银行,是“mobile bank”。如果wifi比较好的话,你可以现场下载他家银行的app,你可以请他帮你操作;如果你自己回家操作的话,他会提供一个“Activation Code”,之后可能会要到该银行的ATM机操作一下,才可以使用。

我们让家人给我们打钱需要的信息包括账号(Account number,不是卡号,而是账户的账号,位数比卡号短)、SWIFT码、Short code(卡上有写)、IBAN和银行地址,以上信息需要问询银行工作人员。或者你跟他说,你的父母要从中国寄钱过来,需要知道哪些信息,能不能帮你写下来。

开户之后

开户完成后,你的卡和密码将会分别邮寄给你(为了安全),时间一般是1至2周(汇丰的话就1至2个月^ – ^),如果你开了网银,网银和密码也会分别寄给你。

如果等啊等啊一直没收到卡或者密码,这个就需要再去银行核实一下啦,八成是邮递失误,让他们再办一张就好了。

寄密码的方式还是蛮高端的,大家一定要先读信上获得密码的方法,如果弄坏了密码就得再麻烦一趟了。

出于安全,收到了卡、密码、网银及其密码之后再汇钱

银行的选择

大家的第一张英国银行卡要选择正规的大银行。

各家银行针对留学生的业务都大同小异,以选择业务为目标选择银行的话,选择的空间不是很大。我个人认为还是选择对你来说最为方便的银行最可以了。

上面几家银行都是英国最正规、规模最大、服务最全的银行,大家就在这些银行中选择就可以了。我个人感觉像总部在苏格兰的这几个银行(TSB、RBS、Bank of Scotland 、Halifax),他们在苏格兰的分行比在英格兰多得多。我在苏格兰旅游的时候就觉得到处都是这几个银行,在英格兰的城市他们就没有这么强烈的存在感。反过来,像Natwest,在英格兰很常见,但是在苏格兰不是特别特别的多。建议大家,英格兰地区的开英格兰银行的卡,苏格兰地区的开苏格兰银行的卡更方便一些。

还有一个是中国银行伦敦分行,相对来说,它就不是传统意义上的英国大银行了。但是也推荐给大家。中国银行伦敦分行在英国伦敦、伯明翰、曼彻斯特和格拉斯哥有子行,规模也不是特别大。这里需要特别注意,中国银行伦敦分行国内的中行是相互独立的公司,没有任何直接的协作。服务方面除了员工讲中文之外,跟其他银行没什么区别。中行有银联取款机,可以使用国内的卡取钱(有跨境手续费)。中行卡的网银之类服务跟其他银行类似,没有月费。
主要是他的服务是保证中英双语的,如果大家要办第二张卡的话,可以考虑中行,毕竟中文服务还是相对安心和清楚一些。、

HSBC、Barclays、Santander

下面重点介绍一下HSBC(汇丰)、Barclays(巴克莱),Santander(桑坦德)三家银行,一方面是我们用的是这几家的银行卡,体验比较真实,另一方面他们在英国的分行非常多,只要是High street绝对会有,学校开Bank Letter基本上都会开这三家。

Barclays,是比较推荐的一家银行,其服务正规,工作人员态度也还不错。办理巴克莱学生银行卡是没有任何月费或年费的,而且办理速度较快,一般一到两周即可办理成功。巴克莱有一个可以免费把你的照片印到Debit Card的正面的特色服务,具体获取方式可以咨询网点工作人员。

我当时遇到了一个特别好的“personal banker”(他名片是这么写的),当时办理的时候我几乎没费什么脑力,都是他说办这个办那个,我就都办上了。甚至我都没想过办手机银行,还是他提醒我的。然后帮我把从中国转账、开手机银行所需的信息都写下来,超级棒的。我周六去办的,下一个周四就拿到银行卡了,我都没想到会这么快。我因为办申根签去开过一次银行流水,也很快,在ATM机上打出来银行流水,直接给他就可以盖章,是很方便的。在英国我去过的所有城市都能看到巴克莱,存取钱都很方便。他家的服务真的是没话说,态度很认真,也很体谅你是外国人。

唯一不太满意的一点是开户时的效率太低了,他不停不停的检查确认,我当时办完都过了午饭点了。还有是他们的电脑好像不太快,我只指伯明翰bullring附近这一家,他跳转页面的时候等好久,不知道现在修好没。

Santander,虽然是一家西班牙的银行,但是在英国的分支网点很多,办理业务是十分方便的。桑坦德在校园里的支行由于长期做学生业务,相对服务会比较灵活一些,比如,可能不需要Banking Letter就可以开立账户。
当时就是因为santander在学校里有网点,就毫不犹豫得决定了它,确实是很方便。在学校hub开了bank letter之后,就立刻去网点开卡,工作人员很热心解答了问题,填好资料和个人信息后,要做的事情就是等待啦,大概需要等待一周,还是很准时的,银行就会把你的银行卡还有网上购物需要的信息以信的形式寄到家,之后我们要做的就是按照信里面的信息在网上注册等,最后带着银行卡去网点激活就可以用啦~总体来说,Santander还是不错的,在全英取款都是免手续费的,每个月也会根据存款利率给一些钱,但是存款利率不高,所以也不会有太多。

美中不足就是每个月扣5镑的卡费,想想还是挺多,有点小心疼呢~

HSBC(汇丰银行),服务方面,汇丰银行对各类手续和文件的要求特别严格,办卡的步骤比较繁琐,如此看来应该是比较安全(但个人认为并无卵用)。办理此卡周期较长,一定要做好一两个月拿不到卡的心理准备。老实说标榜高端商务汇丰银行更适合国际贸易往来,对于个人,尤其是普通学生其实并没有什么优势。办理普通储蓄卡同样是不需要交任何年费的。

提到汇丰银行,我情不自禁地想倒一桶苦水。当年冲着汇丰名头而一时冲动选择了它,结果万万没想到踏上了一条不归路。先是在网上预约,在网填了超级多的表格,结果去了银行以后工作人员查不到信息,只好现场重填。总算填完办完后,就回去乖乖等卡,一周、两周,想想以前就在网上查过说汇丰较慢,就又等了第三周,但是还是没有回音便只好再去分行。但是,又说手续不全,还要再看我的证件!MD!明明上次是在现场和工作人员一对一办理的,怎么会少资料?!于是补办信息,由于是问题账户再办,就需要更久的时间……我无言的开始了更为漫长的等待……实在等不下去只好转去办理巴克莱的卡,结果两周后巴克莱的拿到了,又过了一周多才看到了亲爱的汇丰-_-#。时间已经过去了将近三个月,亏得我带的现金比较多,要不喝风喝到饱么?!(╯°□°)╯︵ ┻━┻

还有是,网上说汇丰有很多华人工作人员,我确实在汇丰看到不少华人,但是他们未必会和你说中文,你没听懂也不会主动和你说中文的。有一次去汇丰退卡,和他工作人员交流了半天,他觉得我们没懂,其实我们懂了,然后他就希望我们可以找一个翻译来。。。所以有人说汇丰有中文服务,我觉得应该不是他自带的服务项目。
其他

如果你换地址了,要及时更换你的地址信息。银行会时不时给你寄点信件的。

大家拿到银行卡后还是尽量少带现金多用银行卡,原因是很多小偷知道中国人喜欢用现金的习惯,就把目标对准了中国人,所以我个人觉得带很多现金确实不太安全,在英国用银行卡也很方便的。

开户就讲到这儿了,《到了英国先做这几件事》系列也告一段落了,有什么不懂的,可以到公众号【世界小分队不列颠小组】(微信号:Padaworld)留言。